Dicas de uso para telas em resoluções menores
  • 18 Aug 2023
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Dicas de uso para telas em resoluções menores

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Entre tantas conversas com clientes, alguns recursos extremamente úteis do Octadesk para quem o usa em resoluções menores podem passar despercebidos, então vamos citar alguns deles para você usar o Octadesk da melhor forma. 😊

1º - Área de digitação das mensagens:

Às vezes nossos clientes fazem perguntas um tanto complexas de responder com um texto simples, certo? Pensando nisso, o Octadesk criou um mecanismo de expansão da área de digitação conforme você constrói sua resposta!

imagem1.gif

O intuito desse recurso é permitir que você consiga ler toda a sua resposta e entender se ela de fato vai atender a expectativa do seu cliente.

2º - Minimizar o menu “Octadesk” e perfil do “Contato”:

Existem diversos tamanhos de monitores e, em todos eles a experiência de uso do Octadesk precisa ser incrível. Criamos a possibilidade de minimizar o menu geral e a área de informações sobre o contato e a conversa:

imagem2.gif

Quanto menor a quantidade de informações na tela maior o foco no que realmente importa: a necessidade do cliente!


Caso tenha alguma dúvida, é só chamar nosso time através do chat em seu Octadesk, clicando no ícone Ajuda no canto esquerdo e em seguida em Suporte. Ou, se preferir, chame através do nosso WhatsApp. 😉🐙


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