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WhatsApp Web - Como conectar um número Web
- 12 Sep 2023
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WhatsApp Web - Como conectar um número Web
- Última Atualização 12 Sep 2023
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Atenção!
Planos contratados a partir de Dezembro de 2022 não oferecem mais a funcionalidade do WhatsApp Web. Os novos planos permanecem apenas com WhatsApp Oficial. Saiba mais sobre ele aqui.
Quando falamos de "WhatsApp Web" nos referimos ao WhatsApp gratuito, seja ele usado no aplicativo de WhatsApp comum ou WhatsApp Business. Esse serviço não está mais disponível para novos planos no Octadesk.
Neste modo, seu número necessita de um aparelho para se conectar ao Octadesk via QR Code (funciona parecido como o WhatsApp Web normal), sendo assim, se o WhatsApp atualizar ou desconectar, o sincronismo de mensagens no Octadesk pode ser afetado.
Vamos ao passo-a-passo? 😊
Como configurar o Whatsapp no Octadesk:
- No menu lateral, clique no botão de "Configurações";
- Na seção de "WhatsApp", clique em "Telefones";
- Clique no botão adicionar número web;
- Faça a leitura do QR code.
Como desconectar o número?
Caso precise desconectar o número, você pode desconectar o número clicando na "lixeira" na tela de Meus números.
Importante
Esse processo pode fazer com que você perca algumas mensagens, caso você as receba no período em que o número está excluído
Caso esteja com problemas de conexão, antes de fazer esse processo de exclusão, primeiro faça o processo de desconectar diretamente pelo WhatsApp abaixo:
- Abra o WhatsApp no seu celular.
- Android: toque em Mais opções > Aparelhos conectados.
- iPhone: toque em Configurações > Aparelhos conectados.
Toque em um aparelho conectado.
Toque em DESCONECTAR.
Então é isso sobre o WhatsApp, pessoal! 🤗
Caso tenha alguma dúvida, é só chamar nosso time através do chat em seu Octadesk, clicando no ícone Ajuda no canto esquerdo e em seguida em Suporte. Ou, se preferir, chame através do nosso WhatsApp. 😉🐙
